FAQ(よくある質問)


・実店舗はありますか?
 当ショップは完全なオンラインショップですので実店舗はございません。

・試奏できますか?
 はい、基本的にどのギターでも試奏することができます。
試奏場所は、都内近郊ですとお住まいのお近くの音楽スタジオ、カラオケボックスなどで試奏することができます。
 また、当ショップのオフィスにて、音出しの制約はございますが試奏も可能です。
他のお客様に気兼ねすることなく珈琲やお茶でも飲みながらゆっくりギター、音楽の話しをしましょう。
時間は、11時〜16時までの完全予約制とさせていただいております。お気軽にお問い合わせください。

・遠方在住でも試奏できますか?
 遠方の方には、ギターを宅急便にてご自宅などへ発送し、試奏していただくことも検討しております。
往路の送料は当ショップが負担し、復路の送料は試奏者様のご負担とします。
※なお、現在のところ、セキュリティーの観点から現役で活躍されている著名な方、限定とさせていただいております。
 
 また、試奏を希望するギターの販売価格に応じた一定額のデポジット(預り金)を現金にて振り込んでいただいた場合に
対応可能とします。例えば、50万円のギターなら30万円以上のデポジットなど。お気軽にお問い合わせください。

・修理対応はできますか?
 熟練のギター製作家が修理対応いたします。当ショップで販売しているギター全て対応可能です。
 また、所有されているギターについて、修理だけのご依頼も可能です。

・ここで扱っているギターはどうして他のお店では売っていないのですか?
 それは、当ショップで扱っている全てのギターが小規模工房による手作りによるものなので
大量生産ができないからです。生産数に制限のある大変貴重なギターです。
 特にアンダルシアンギターは、日本以外の国への輸出も多く、さらには一定の品質を保つため供給量に制限をしております。
したがって、日本では当ショップのみが供給の窓口になっております。
 
・エレキギターも販売しているのですか?
 はい、日本人製作家によるエレキギターも販売しております。
当ショップのコンセプトに賛同していただいている製作家とともに活動しております。
 オリジナルのエレキギターも製作可能です。

・海外のサイトでたまたま見たギターが欲しいんですが仕入れられますか?
 はい、可能です スペインで製作、販売されているフラメンコギターなど取り寄せることができます。まずは、気軽にご相談ください。
 当ショップでメインで販売しているギター、弦のほとんどがユーザー様からの ご依頼からスタートしています。
 ※取り引きが難しい場合も可能性としてはありますのでご容赦ください。

・オーダーメイドでギターを製作できますか?
 当ショップで取り扱っているフラメンコギターのほとんどがオーダーメイド可能です。
もちろん、各工房のコンセプトに従ったセミオーダー形式になります。
 各寸法(工房によって範囲が違います)、材料、カラーなどが基本的に選択可能なパラメーターとなっています。
例えば、ユーザー指定のインレイやデザインなどを用いた完全なオリジナルは基本的にはお断りしております。

【カラーについてのご注意】
 塗装するカラーについては、工房側で撮影したカメラ、撮影環境、ご使用のモニター環境などによって
視覚的に認識できる色味に違いが生じることがあります。
 したがいまして、カラーにつきましては、大まかなカラーネームを指定していただき、
あとは工房の指定するカラーということで事前に了承をいただいております。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

Taro Tamura
【店長について】 音楽好きが高じて技術職からECサイト運営へ転職。13歳で洋楽に触れ、17歳でアート・ブレイキー、ソニー・ロリンズ、マイルス・デイビスにのめり込み、パット・メセニーを聴いてジャズギターに夢中になる。学生時代にはパコ・デ・ルシアやビセンテ・アミーゴを聴いてフラメンコギターに目覚め、各方面に習いに行く。フラメンコギターの習得は留学も検討したが、諸事情で断念。それ以来は演奏よりも鑑賞が中心。パコの『アルモライマ』が特にお気に入り。
【趣味・音楽活動】 現在はソウル、ファンク、R&Bを中心とした洋楽バンドで、7年間バンドマスターとして活動中。ソロよりリズムギターを得意とし、リズムには非常にこだわる。エレキベースも演奏する。ギター上達のために海外製の教則本を熱心に研究しており、日本の一般的な教則本は体系的でないと感じている。特に、付属CDや音源のリズムの質に不満がある。
※店長バンマスのバンド:
行徳駅前バンド(YouTube)
行徳駅前バンド(SoundCloud)
【Spain Guitar Online Shopについて】 日本製、USA製、カナダ製、中国製、東南アジア製、ヴィンテージのナイロン弦ギターに満足できなかった方に、本場スペインの最新スパニッシュサウンドをお届けします。
【店長から皆さまへ】 都内・近県から遠方まで、便利にご利用いただけるECサイトです。弦の発送はAmazon Primeより速いこともあります。都内にお越しの際は試奏も可能ですので、気になるギターがありましたら遠慮なくご連絡ください(※完全予約制)。

CALENDAR カレンダー

2026年9月
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2026年10月
日 月 火 水 木 金 土
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カレンダーの赤色は定休日、青色は年末年始または臨時休業日
営業時間:15時〜20時
年末年始も無休で営業しております。
※メールは24時間受け付けています。即日返信いたします。また、発送業務は配送業者の営業日に応じてほぼ年中無休で対応。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クリックポスト(弦のみ、CDのみ、Tシャツ1枚)
※10,000円以上のお買い物で送料無料となります。
長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下で、1kgまでの荷物を、日本全国一律185円で送ることができます。また、荷物の追跡サービスも利用できます。※ポストへの投函となります。

サイズに規定がございますため、クリックポストを選択できるのは、弦のみの場合、CDのみの場合、つまり単一種類の商品のご注文時に限らせて頂きます。例外として、弦とCDとの組み合わせもOKです。アパレル商品(Tシャツ1枚、トートバッグ1個)もクリックポストで発送が可能です。

弦の購入合計金額が10,000円より下回る際、こちらを選択されると非常にお得です。ただし、損害補償がないため、補償を希望される方は、佐川急便�△鬚漢�択ください。
なお、弦のみのご注文で、10,000円以上により送料無料となる場合には、クリックポストを選択してください。佐川急便�△鯀�択された場合、こちらでクリックポストに変更することがあります。
宅急便コンパクト(セヒージャ ※弦も同梱可)
※10,000円以上のお買い物で送料無料となります。
セヒージャのご注文はこちらをご利用ください。ゆうパック60サイズよりもお安い送料となっております。
同時に弦をご購入された場合も同一送料で配送可能です。
佐川急便 ��(ギターご購入時のみ有効)
“ギター購入"を含むご注文の場合、「佐川急便」が自動指定されます。
※ギターの送料は全て無料です。

※商品にギター本体を含まない場合にこちらを選択することはできません。
万が一選択した場合には、ご注文をキャンセル処理させていただきます。
佐川急便�◆並山科篏�アリをご希望の場合)

RETURN 返品について

不良品
初期不良の場合、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。また、返品・交換の際の送料はお客様でご負担ください。
返品期限
事前にメールにて連絡の上、一週間以内にご返送下さい。

【返品、交換不可能な商品について】

商品到着後、一週間以上経過した商品、または僅かでもご使用になられた商品、または僅かでも傷等をつけた商品
返品送料
お客様のご都合による返品は、往復送料(返送/再送)は自己負担でお願いします。また、商品に瑕疵があった場合、返品送料を店舗にて負担させて頂きます。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
一括払い、3回〜24回払い、リボルビング払い(リボ払い)にも対応!
銀行振込(三井住友銀行指定)
三井住友銀行を選択された場合、入金確認後1営業日以降に商品の発送となります。

※(注)他行などからの振り込み時には金額に応じた所定の振込手数料がかかります。
ご利用される銀行の手数料規則を適宜、ご確認ください。
ゆうちょ銀行(1)(ゆうちょ銀行間による振替入金)
ゆうちょ銀行�,鯀�択された場合、入金確認後1営業日以降に商品の発送となります。
ゆうちょ銀行(2) (他銀行からゆうちょ銀行への振込)
ゆうちょ銀行�△鯀�択された場合、入金確認後1営業日以降に商品の発送となります。

※(注)他行などからの振り込み時には金額に応じた所定の振込手数料がかかります。
ご利用される銀行の手数料規則を適宜、ご確認ください。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。